[안내] 주문 취소·반품·교환 접수 방법

주문 취소나 반품·교환이 필요하면 상품을 임의 발송하지 말고 주문번호와 사유를 먼저 툴ON에 접수해 주세요. 위탁상품은 공급처별 반품 주소가 다르므로 임의 발송 시 처리가 지연되거나 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 상품 본체, 포장, 구성품과 사은품을 받은 상태로 보관해 주세요. 출고 후 취소는 반품 절차로 처리되며 상품 상태와 운송방식에 따라 배송비가 발생할 수 있습니다.