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가상계좌는 하나의 주문번호에 하나의 은행계좌번호가 1:1 매칭되는 방식입니다.
예전에 사용했거나 발급받으신 계좌로 입금을 시도할 경우 주문 관련정보가 일치하지 않아
입금 연결이 되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.
한번 생성받은 계좌번호는 변경이 불가능합니다.
다시 주문하시고 새로운 계좌를 생성받으셔서 결제 진행 부탁드립니다.
가상계좌는 주문금액과 입금금액이 일치, 계좌번호와 은행명이 일치해야만 입금이 가능하며 주문이 정상적으로 처리됩니다.
가상계좌는 하나의 주문번호에 하나의 계좌번호가 생성되기 때문에
입금 시에는 금액, 은행, 가상계좌 번호가 일치해야 입금 즉시 확인이 이루어지며,
입금예정 정보와 동일하지 않을 경우 입금 연결이 되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.
□ 국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
□ 무통장입금(가상계좌)를 생성받으셔서 입금이 가능 합니다.
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